315投诉没用怎么办

315投诉没用怎么办

12315投诉不成功可以直接起诉。或者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决：

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

315消费者投诉平台解决不了找谁，315消费投诉平台解决不了，可以作为民事纠纷到法院起诉进行解决，但是您也可以将315解决的结果作为一个证据保存下来，就是因为这个投诉期是有期限的吗？他可以作为一个解决过程，所以来说您每一次解决问题的结果都不能够被忽视。

315投诉后处理部门是哪里

投诉315归市场监督649;理局管。我国受理产品质量问题的部门有工商行政649;理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

12315投诉不受理接下来我该怎么做

在购买商品或货物时，发生争议和引发的投诉，向12315消费者平台进行投诉，如果不受理投诉，就谈不上处理，投诉需要有策略和方法的，投诉时必须有原因，证据以及诉求的，投诉也不能违反国家法律法规，只有这样才能更好地解决问题，请参照此办法，重新搜集证据，进行投诉吧

315投诉不回电怎么办

请求再次协助处理。解析:1、12315要满足一定情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市边,然后再分到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。2、只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政649;理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费2500;权工作跨入互联网+时代 [1] 。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督649;理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。